Domande frequenti

Di seguito sono riportate alcune domande frequenti , se hai altre domande, inviale a info@slipintosoft.com
Sì, Slipintosoft spedisce nella maggior parte dei paesi e delle regioni del mondo e ti fornirà le informazioni di tracciamento dopo la spedizione dell'ordine. Si prega di notare che P.O. Le scatole e gli indirizzi militari (APO, FPO) non possono essere consegnati. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare la nostra e-mail info@slipintosoft.com.
Ti consigliamo di cercare prima il tuo pacco. Ad esempio, puoi chiedere ai tuoi vicini se vedono il tuo pacco o verificarne le condizioni con la guardia d'ingresso. Inoltre, dovresti contattare la compagnia espressa locale per ulteriori informazioni. Se non hai ancora trovato il tuo pacco, contattaci. Faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.
Siamo sicuri che sarai deliziato dai nostri articoli, ma in caso contrario, contatta semplicemente info@slipintosoft.com. Accettiamo volentieri resi entro 30 giorni dal ricevimento per la maggior parte degli articoli in buone condizioni. di più alla nostra politica di restituzione
contattaci subito. (Si consiglia di scattare foto della confezione, delle scatole dei prodotti, dei prodotti, della lettera di vettura, ecc. E le immagini dovrebbero essere chiare e facili da identificare.
Puoi lasciare un messaggio al momento dell'ordine e segnaleremo la tua richiesta alla compagnia espressa. Oppure contatta la società espressa per fornire la tua richiesta di indirizzo di spedizione e tempi di consegna specifici, che possono migliorare l'efficienza della consegna.
1. Una volta che l'ordine è stato autorizzato e verificato, ti verrà inviata un'e-mail di conferma. Iniziamo a preparare il tuo ordine subito dopo che è stato verificato. 2. Un numero di tracciamento ti verrà inviato via e-mail una volta spediti gli articoli. 3. Puoi tracciare il tuo pacco in base al tuo numero di tracciamento. In generale, riceverai gli articoli entro 4 ~ 9 giorni lavorativi. Nota: per alcuni ordini di grandi dimensioni, in caso di frode con carta di credito, è necessario confermare i tuoi dati personali. Assicurati che la tua e-mail o il tuo numero di telefono siano corretti e disponibili.
Iniziamo a preparare il tuo ordine subito dopo che è stato verificato, che richiede un po' di tempo per essere elaborato. Per favore, non preoccuparti! Un numero di tracciamento ti verrà inviato via e-mail una volta spediti gli articoli.
Quando ti spediamo i nostri pacchi non ci sono ulteriori aggiornamenti da parte della compagnia di spedizioni a causa del fatto che il tuo pacco è in transito. Una volta raggiunta la struttura di ordinamento successiva, si aggiornerà. Potrebbero essere necessari un paio di giorni per vedere qualsiasi attività una volta che è stata spedita dalla nostra azienda.
La prima cosa da fare è inviarci un'e-mail indicando che è necessario modificare l'indirizzo di spedizione. In genere, possiamo aggiornare il tuo indirizzo di spedizione solo prima della spedizione. Per assicurarti che il tuo pacco possa essere consegnato correttamente, assicurati che il tuo indirizzo sia completo e corretto con tutte le informazioni, inclusi i numeri di appartamento/suite/camera. E non siamo in grado di annullare un ordine dopo la spedizione. Tieni d'occhio lo stato del tuo ordine per assicurarti di poter ricevere il tuo ordine.
1. L'indirizzo non è sufficientemente specifico e il pacco non può essere consegnato. Ti contattiamo per ulteriori informazioni molte volte e non riceviamo risposta. 2. Quando il pacco arriva, non sei all'indirizzo di spedizione. Ti contattiamo per accettare il tuo pacco più volte e non riceviamo risposta.
Noi, SLIPINTOSOFT, stiamo facendo del nostro meglio per assicurarti una meravigliosa esperienza di acquisto con noi. Attualmente forniamo PayPal e Carta di Credito
Slipintosoft accetta Visa, MasterCard, Discover, DinersClub, Poli. In caso di problemi con il pagamento con carta di credito: controlla i dettagli della tua carta per assicurarti che siano corretti, inclusa la data di scadenza, il nome del titolare della carta, il codice di sicurezza sul retro della carta e l'indirizzo di fatturazione. Assicurati di non aver raggiunto il limite della carta o se la carta è attualmente in fase di revisione da parte della tua banca. Nel caso in cui il tuo pagamento venga comunque rifiutato, ti suggeriamo di provare una carta diversa o di pagarci tramite PayPal. Se le istruzioni di cui sopra non funzionano, contatta la tua banca o contattaci con tutti i dettagli insieme ai messaggi di errore, in modo che possiamo aiutarti.
1. Assicurati che il codice non sia scaduto. 2. Alcuni codici possono essere utilizzati solo per alcuni articoli selezionati. 3. Si prega di notare che alcuni codici coupon promozionali si applicano solo agli articoli a prezzo pieno, non si applicano a un articolo in vendita.
È idoneo un solo codice coupon per ordine. È anche molto comodo applicare il coupon al tuo ordine. Dopo aver effettuato il check-out dal carrello, accanto al Riepilogo ordine, inserisci il codice coupon, quindi applica, il coupon verrà applicato correttamente.
La nostra lettera di conferma viene inviata automaticamente dal nostro sistema di ordinazione. Contattaci immediatamente se non hai ricevuto un'e-mail di conferma entro 12 ore dall'effettuazione dell'ordine e il pagamento è stato addebitato sulla tua carta di credito/conto PayPal. Confermeremo il tuo ordine da parte nostra e ti invieremo un'altra e-mail di conferma con il tuo numero d'ordine e i dettagli dell'ordine. Ci sono alcuni possibili motivi che potrebbero causare ciò: Hai inserito un indirizzo email errato o non utilizzato di frequente al momento della registrazione sul nostro sito web. Poiché le nostre e-mail di conferma vengono inviate all'indirizzo e-mail che hai registrato con noi, la lettera andrà persa. Hai utilizzato la funzione di pagamento rapido che utilizza l'indirizzo e-mail associato al tuo account Paypal. Questo indirizzo e-mail potrebbe non essere quello che utilizzi attualmente e ti consigliamo di controllare entrambi per la nostra e-mail di conferma. Alcuni sistemi di posta elettronica hanno filtri che classificano la nostra posta come posta indesiderata in modo che non possano arrivare alla tua casella di posta. Si consiglia di esaminare la cartella della posta indesiderata prima di contattarci, poiché esiste una grande possibilità che sia stato semplicemente bloccato dal sistema di posta elettronica.
La nostra e-mail di notifica di spedizione viene inviata automaticamente dal nostro sistema di ordinazione una volta che l'ordine è stato spedito. Se non hai ricevuto un'e-mail, potresti aver inserito la tua e-mail in modo errato o potrebbe essere stata inviata alla tua cartella spam. Normalmente ci vogliono 2-3 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine prima di inviare il pacco. Se non hai ricevuto un'e-mail sulla spedizione del tuo ordine entro 4 giorni lavorativi dalla data in cui hai effettuato l'ordine, contatta il servizio clienti
siamo orgogliosi e ci sforziamo di assicurarci che tutti i pacchi vengano consegnati in modo tempestivo. Generalmente impieghiamo da 2 a 4 giorni lavorativi per elaborare un ordine, normalmente ci vorranno dai 3 ai 5 giorni lavorativi per arrivare. Puoi anche tracciare il tuo ordine con un numero di tracciamento dopo che l'ordine è stato spedito.
La prima cosa da fare è inviarci un'e-mail con tutte le informazioni necessarie affermando che desideri annullare l'ordine. Non possiamo annullare gli ordini che sono stati spediti. In altre parole, una volta ricevuto il nostro avviso di spedizione, l'ordine non può essere annullato. Quindi attendi l'arrivo del pacco e puoi tenerlo o contattarci per il reso/cambio. Dovrai essere responsabile dell'affrancatura richiesta per inviare l'articolo originale al nostro magazzino di ritiro negli Stati Uniti. In caso di reso, il tuo pagamento ti sarà rimborsato dopo che avremo confermato la ricezione dell'ordine presso il nostro magazzino di ritiro.
Dopo che l'ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di spedizione con il numero di tracciamento fornito. Se non ricevi l'e-mail o ricevi il numero di tracciamento errato, ti preghiamo di contattarci
La maggior parte delle volte è che hai inserito l'indirizzo e-mail o la password in modo errato, se ancora non riesci a contattarci
No, non è necessario registrarsi per effettuare ordini. Puoi inserire le informazioni necessarie al momento del check-out come ospite. Ma non sarai in grado di controllare lo stato dell'ordine o la cronologia degli ordini senza registrarti.
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